FAQ
자주 문의 하시는 쿠진 제품 관련 질문과 답변입니다. 원하시는 내용이 없을 경우, 온라인 문의를 이용해 주세요.
PTC 히터에 팬이 돌아가는 방식입니다. 약 40도 정도로 많이 뜨겁지 않으며 플라스틱 조리구 등 환경호르몬 염려없이 사용가능합니다.
UV램프가 켜져 자외선 살균방식으로 뜨거워지지 않는게 정상입니다. 칼꽂이 부분과 수저통이 한거번에 살균과 건조가 이루어지며, uv램프는 살균력이 강력하여 20~30분 정도면 99.9% 살균이 됩니다.
건조시 팬이 돌아가서 PTC온도를 높여 건조합니다. 제품 밖으로 바람이 나오지 않아서 손으로 바람을 느끼실 수는 없습니다.
교환 및 반품 접수는 구매하신 구매처 또는 홈쇼핑에 접수를 해주시면 처리가 가능합니다. (개인정보 보호정책에 의해 고객님의 정보를 업체가 알 수 없습니다.)
램프가 들어오지 않으면 전원불량으로 구입처나 홈쇼핑에 교환접수를 해주세요.
작동 중 약간의 열은 정상입니다. 열감이 심하게 느껴지시면 구매처 또는 홈쇼핑에 교환 접수하셔서 어답터만 교환처리 가능합니다.
약 3,000~5,000시간 정도 사용가능합니다. UV램프 ON확인방법은 수저통 아래쪽으로 하늘색 불빛이 보입니다.
제품을 분해하여야 뺄 수 있습니다. A/S 요청시 고객 과실부분에 해당되어 비용이 청구됩니다.
1시간 설정으로 수저통에 수저가 여러개 겹쳐져 있을 경우 건조가 늦어질 수 있습니다. 건조버튼을 다시 누르시고 수저통 위를 깨끗한 마른 수건으로 덮어높으시면 열손실 없이 효과적으로 이용가능합니다.
하루 3시간 (3회) 사용시, 월 약 1,130원 정도 나옵니다.
PTC 히터에 팬이 돌아가는 방식입니다. 약 40도 정도로 많이 뜨겁지 않으며 플라스틱 조리구 등 환경호르몬 염려없이 사용가능합니다.
UV램프가 켜져 자외선 살균방식으로 뜨거워지지 않는게 정상입니다. 칼꽂이 부분과 수저통이 한거번에 살균과 건조가 이루어지며, uv램프는 살균력이 강력하여 20~30분 정도면 99.9% 살균이 됩니다.
건조시 팬이 돌아가서 PTC온도를 높여 건조합니다. 제품 밖으로 바람이 나오지 않아서 손으로 바람을 느끼실 수는 없습니다.
교환 및 반품 접수는 구매하신 구매처 또는 홈쇼핑에 접수를 해주시면 처리가 가능합니다. (개인정보 보호정책에 의해 고객님의 정보를 업체가 알 수 없습니다.)
램프가 들어오지 않으면 전원불량으로 구입처나 홈쇼핑에 교환접수를 해주세요.
작동 중 약간의 열은 정상입니다. 열감이 심하게 느껴지시면 구매처 또는 홈쇼핑에 교환 접수하셔서 어답터만 교환처리 가능합니다.
약 3,000~5,000시간 정도 사용가능합니다. UV램프 ON확인방법은 수저통 아래쪽으로 하늘색 불빛이 보입니다.
제품을 분해하여야 뺄 수 있습니다. A/S 요청시 고객 과실부분에 해당되어 비용이 청구됩니다.
1시간 설정으로 수저통에 수저가 여러개 겹쳐져 있을 경우 건조가 늦어질 수 있습니다. 건조버튼을 다시 누르시고 수저통 위를 깨끗한 마른 수건으로 덮어높으시면 열손실 없이 효과적으로 이용가능합니다.
하루 3시간 (3회) 사용시, 월 약 1,130원 정도 나옵니다.